Kurumsal Değerlerimiz ve Amaçlarımız

Kurumsal Değerlerimiz ve Amaçlarımız 

MOGUL KALİTE POLİTİKASI

Taahhüdümüz

Biz, bugünün başarısını, yarının güvenini ve geleceğin sürdürülebilirliğini; kaliteye olan bağlılığımızla güvence altına alıyoruz.

Vizyon ve Stratejik Yaklaşım

MOGUL, nonwoven teknolojileri alanında küresel ölçekte ilk 10’a girme ve Türkiye sanayisinin ilk 200 kuruluşu arasında yer alma vizyonuyla faaliyet göstermektedir. Bu hedef doğrultusunda kaliteyi yalnızca bir sonuç değil, tüm süreçlerimize yön veren stratejik bir değer olarak benimsemekteyiz.

Müşteri Memnuniyeti ve Şikâyet Yönetimi

Müşterilerimizin memnuniyetini ve bağlılığını sağlamak, sunduğumuz ürün ve hizmetlerde sürekli kalite sağlamak temel önceliğimizdir. Müşteri ihtiyaçlarını eksiksiz karşılamayı, geri bildirimlerini gelişim fırsatı olarak değerlendirmeyi ve şikâyetleri izlenebilir, şeffaf bir sistemle yönetmeyi taahhüt ediyoruz.

Süreç Yönetimi ve Uyum

Tüm süreçlerimizi risk ve fırsat temelli bir yaklaşımla yönetiyor; performans göstergeleriyle izliyor ve sürekli iyileştiriyoruz. Ulusal ve uluslararası standartlara, yasal düzenlemelere, sektör regülasyonlarına ve müşteri şartlarına tam uyum sağlıyoruz.

Bilgi Güvenliği

Müşteri, çalışan ve tedarikçi bilgilerinin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini ISO 27001 standartlarına uygun şekilde koruyor; bilgi güvenliğini tüm süreçlerimizin ayrılmaz bir parçası olarak yönetiyoruz.

Çalışan Katılımı ve İş Güvenliği

Çalışanlarımızın bilgi, beceri ve yetkinliklerini geliştiriyor; kalite süreçlerine katılımlarını teşvik ediyoruz. Sağlıklı, güvenli ve sürdürülebilir bir çalışma ortamı oluşturmak için gerekli tüm önlemleri alıyor, iş güvenliğini temel sorumluluğumuz olarak görüyoruz.

Çevre Yönetimi

Çevreye duyarlı bir anlayışla hareket ediyor, kaynaklarımızı verimli kullanıyor, su tüketimi, karbon emisyonu ve atık oluşumunu kontrol altında tutuyoruz. Çevresel performans göstergelerimizi izliyor, yıllık hedeflerle gelişimi sürdürüyoruz.

Enerji Yönetimi ve Teknoloji

Enerji performansımızı izliyor, enerji verimliliğini artırmaya yönelik hedefler belirliyor ve sürekli gelişim sağlıyoruz. Üretim süreçlerimizde ileri teknolojiyi ve dijital çözümleri kullanarak yüksek kalite ve verimliliği birlikte sağlıyoruz.

Ürün Güvenliği ve Sektörel Çözümler

Medikal, hijyen, otomotiv ve endüstriyel alanlarda ürün güvenliğini ön planda tutuyor, ilgili yasal ve teknik gerekliliklere tam uyum gösteriyoruz. İnsan sağlığına zararlı maddelerden arındırılmış üretim anlayışıyla OEKO-TEX® ve sürdürülebilir tekstil kriterlerine uygun şekilde çalışıyoruz. Endüstriyel üretim, filtrasyon, sağlık, otomotiv ve hijyen gibi farklı sektörlerde faaliyet gösteren müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerine özel çözümler geliştiriyor, geri bildirimleri dikkate alarak müşteri deneyimini sürekli iyileştiriyoruz.

Sürekli İyileştirme ve Ar-Ge

Süreçlerimizi sürekli iyileştirme ve verimlilik odaklı bir yaklaşımla yönetiyor; kalite sistemimizi dinamik tutarak geliştirmeyi önemsiyoruz. Ar-Ge çalışmalarımız ve yenilikçi bakış açımızla sektöre değer katan çözümler üretirken, dijitalleşmeyi ve ileri teknolojiyi süreçlerimizin ayrılmaz bir parçası haline getiriyoruz.

Yönetim Taahhüdü ve Gözden Geçirme

Kalite politikamızı tüm paydaşlarımızla şeffaflık ilkesi doğrultusunda paylaşarak dijital iletişim kanallarımız üzerinden erişilebilir kılıyoruz. Bu politikanın uygulanmasından tüm çalışanlarımız sorumlu olup, uygulamaların koordinasyonu Kalite Yönetim Sistemleri Departmanı tarafından yürütülmektedir. Gerekli kaynakların temini ve sürekliliği Yönetim Kurulumuzun güvencesi altındadır. Kalite politikamız, yılda en az bir kez gözden geçirilerek, değişen koşullara ve gelişen ihtiyaçlara göre güncellenmekte ve geliştirilmektedir. Bu yaklaşım, MOGUL’un yalnızca bugünkü başarılarını değil, gelecekteki sürdürülebilir büyümesini de güvence altına almaktadır.

Ekrem KAYALI
Yönetim Kurulu Başkanı / CEO
MOGUL TEKSTİL